◆ Column ◆

ネクサス ザ ファースト 銀座店スタッフのブログです。

予約システムの不具合に関するお知らせ

店長

お客様の皆様へ重要なお知らせ

お客様各位

日頃より当店をご利用、ご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

さて、本日(平成31年3月22日)現在において、お客様より頂戴した「WEB予約」の各店舗からのご返信について、店舗の意図としない操作が配信されている原因不明のシステム障害の事実が判明いたしました。内容は「店舗都合でのキャンセル」としてご予約頂いたお客様へ配信される内容でございます。

頂戴したお客様のご予約を店舗の都合で勝手に『ご予約キャンセル』するなどという、各店舗はもとより会社全体の信用・信頼を逸する行為は 決して行っておりません 事を、本書面を通じお知らせ申し上げます。

また、本件は、単なるシステム障害に留まらない、由々しき問題であると認識しており原因の究明、復旧、再発防止には全社員一丸となり総力を挙げて取り組んでおります。

尚、現在において、ご予約店舗より「キャンセル」のご連絡が入りましたら、お客様には誠に恐縮であり、お手数をお掛け致しますが、下記、ご予約店舗へご予約確認のお問い合わせをして頂ければ幸甚に存じます。

これまでに一方的な当社店舗からのキャンセル連絡が配信されてしまったお客様の皆様には、大変御不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げますと共に、なお一層の御愛顧を賜りたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。

平成31年3月吉日
株式会社CEPホールディングス

 

 

【ご予約確認店舗連絡先】

ネクサス ザファースト銀座店 03-6228-5623

春らしいファッションに合わせて…

店長カテゴリー:◆fashion

2019年も3月になり、暖かい日がだんだんと増えてきました。

春は薄手の服があれこれ選べて楽しい季節です♪

ヘアスタイルもファッションに合わせてチェンジするのが
オシャレのポイント!

冬、暗めのカラーにしていた方も、明るいヘアカラーにしてみたり、
ふわっと軽いパーマにしてみたり、春らしさを思いっきり楽しみましょう!

当店では春にふさわしい様々なカラーや、パーマをご提案させていただきます。
是非お気軽にご相談ください♪

 
 

ネクサスはNPO法人イエロー・エンジェル様の活動を応援しています

店長カテゴリー:◆news

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ネクサスでは、イエロー・エンジェル様の活動内容の一つである、
「青少年に楽器を贈る運動」の活動を応援し、店舗内にチャリティーボックス(募金箱)を設置しております。

この度、お客様よりお預かりした募金をイエロー・エンジェル様へ寄付させていただきました。
ご協力くださいましたお客様、どうもありがとうございました。

◯「青少年に楽器を贈る運動」とは
小学校、中学校、高等学校 および 特殊学校の吹奏楽部・管弦楽部等において楽器が不足し、
部活動に支障をきたしていながら、諸事情により楽器の購入が困難な学校を対象に、
《青少年に楽器を贈る運動》 として推進する活動です。
※2019年、第11回 《青少年に楽器を贈る運動》 では、愛知県下の小学校 および 高等学校の吹奏楽部・管弦楽部が応募対象となります。

「音楽には計り知れない力があります」 ── 楽器の演奏ができる喜びを通じ、
未来ある子供たちにこれからの長い人生、“夢と目標、チャレンジ精神”を持ち続け、
心豊かでやさしい大人へと成長していただきたいと願っています。(サイト内から記事引用)

「青少年に楽器を贈る運動」についての詳細はこちら
http://www.y-angel.jp/musical.html(外部サイト)

2018年 ヘアドネーション集計報告

店長カテゴリー:◆information

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CEPホールディングスでは、寄付された髪の毛を使って子どもたち医療用ウィッグを無償でプレゼントしている、ヘアドネーションに参加しています。ヘアドネーションにご協力頂いた、たくさんの髪の毛が毎月全国の運営サロンから集まってきます。2018年の1年間で 563人 のお客様から髪の毛を寄付していただきました!

ご協力いただいた方々、本当にありがとうございました。

__________

【内訳】

2018.1月 47人
2018.2月 36人
2018.3月 63人
2018.4月 55人
2018.5月 48人
2018.6月 56人
2018.7月 53人
2018.8月 45人
2018.9月 33人
2018.10月 46人
2018.11月 34人
2018.12月 48人

合計 563人

__________

一人でも多くの子供たちのウィッグに生まれ変わってもらえるよう これからも寄付活動を進めていきたいと思っていますので、みなさん、引き続きご協力よろしくお願いいたします。

本日(3/1)より料金改定いたします

店長カテゴリー:◆information

日頃より当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
先日よりお伝えしていた通り、本日(3/1)よりメニュー・料金の改定を実施させていただくこととなりました。
新しいメニュー・料金表は、メニューページよりご確認いただけます。

■男性メニュー
http://nexus.cep-hd.jp/thefirst_ginza/mens-menu/
■女性メニュー
http://nexus.cep-hd.jp/thefirst_ginza/ladys-menu/

さらなる向上に努め、お客様により満足していただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ネクサス ザファースト銀座店

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ネクサス ザ ファースト 銀座店

ネクサス ザ ファースト 銀座店

TEL. 03-6228-5623(ご予約優先)

〒104-0061 東京都中央区銀座6-9-4 岩崎ビル8・9F ※受付:9F(ユニクロ銀座本店隣り)
銀座駅(A2出口)から徒歩1分 / 銀座一丁目駅から徒歩3分 / 東銀座駅から徒歩5分 / 有楽町駅から徒歩5分
道順:銀座駅A2出口を出て中央通りを新橋方面に直進。右手GU・ソフトバンク・ドコモを通り過ぎ、ユニクロ銀座店手前岩崎眼鏡店ビル9F。岩崎眼鏡店入口の右隣にエレベーターがありますのでご利用ください。
クレジットカード:JCB/Visa/MasterCardなど各種ご利用いただけます。

営業時間:【平日】11:30~21:30 【土】9:00~20:00【日/祝】9:00~18:00
受付時間(最終入店):【平日】カット20:30 / カット&カラー20:00 / カット&パーマ19:30 【土】カット19:00 / カット&カラー18:30 / カット&パーマ18:00 【日/祝】カット17:00 / カット&カラー16:30 / カット&パーマ16:00
定休日:月曜日(祝日の場合営業)