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ネクサス 銀座3丁目店スタッフのブログです。

アンケート調査のご報告①=来客状況編=

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調査1

ネクサスでは、お客様が当サロンに対し、どのような方にご利用いただき、どのような印象をお持ちになられているのかWEBアンケートを行いました。アンケートにご協力いただいた皆様、たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。

アンケート集計(ネクサス)1

アンケート集計(ネクサス)2

【ネット予約をしない理由】●いつも急な来店になるため。●ネット予約出来ると知らなかった。次回やってみます。●まだネット予約をしたことがない。●我々の年代は電話が楽だから。●電話予約が習慣になっている。●電話予約をして特に不便を感じないから。●電話のほうが手っ取り早いので。●電話の方がいい。●毎回店舗で予約して帰るから。●翌日や当日の予約を入れることが多いので混雑情況がその場でわかる。

【ネット予約をする理由】●何時でも予約できるので便利だから。●簡単だったから。 アンケート集計(ネクサス)3

次週はお客様満足度調査の結果をご報告します。

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銀座3丁目店

銀座3丁目店

TEL. 03-3563-1630(ご予約優先)

〒104-0061 東京都中央区銀座3-5-17 山岡ビル地下1F
銀座駅(A9出口)から徒歩2分 / 銀座一丁目駅(8出口)から徒歩2分 / 東銀座駅から徒歩6分 / 有楽町駅(中央口)から徒歩5分
道順:シャネル、カルティエの間の道をプランタン銀座方面に向かい、1本目を左折、20mほど進むと左手に社交場白いばらの隣ビルの地下1階です。入口が大変狭くなってますので頭上にお気をつけください。迷子になられた場合は1本お電話ください。お迎えに上がります。
クレジットカード:JCB/Visa/MasterCardなど各種ご利用いただけます。

営業時間:【平日】11:30~21:30 【土】9:00~20:00 【日/祝】9:00~18:00
受付時間(最終入店):【平日】カット20:30 / カット&カラー20:00 / カット&パーマ19:30 【土】カット19:00 / カット&カラー18:30 / カット&パーマ18:00 【日/祝】カット17:00 / カット&カラー16:30 / カット&パーマ16:00
定休日:月曜日(祝日の場合営業)